Actualmente, los showroom se han convertido en una herramienta imprescindible para mostrar al público potencial los productos o servicios de una empresa.
Aunque los showroom se han asociado tradicionalmente al sector de la moda, este tipo de eventos son cada vez más comunes en diferentes sectores empresariales, ya que permiten destacar y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.
En este post vamos a destacar las claves del éxito que se deben tener en cuenta a la hora de organizar este evento para impulsar tu empresa.
Qué es un showroom y cómo se organiza
El showroom es un escaparate perfecto para que una empresa muestre sus productos o servicios de manera más personalizada y atractiva para los clientes potenciales.
Se trata de un espacio que no está diseñado para la venta directa, sino más bien para exhibir una muestra del catálogo de producto, las novedades, artículos exclusivos o lo que puede ofrecer la marca. También es posible organizar un showroom de servicios, aunque no es tan frecuente al ser algo intangible.
El objetivo de organizar un showroom es aumentar la visibilidad de la marca, atraer a potenciales clientes (ya sean consumidores finales, mayoristas, colaboradores…) y entablar conversación con ellos, potenciar la imagen de marca y, en definitiva, aumentar las ventas.
La organización del showroom requiere tiempo, dedicación y planificación para que sea todo un éxito. Por ello, te vamos a dar algunas de las claves a tener en cuenta para conseguir los objetivos marcados.
Claves para organizar un showroom
1. Define los objetivos
Antes de organizar el evento, es imprescindible definir el objetivo que pretendes alcanzar con el showroom. Tener claro el objetivo te ayudará a enfocar la organización del evento y a tomar decisiones sobre aspectos importantes.
2. Elige el lugar adecuado
El lugar del evento es un elemento clave para su éxito y es por ello que se debe elegir teniendo en cuenta unos criterios.
Es importante cerciorarse de que el espacio sea accesible a los clientes potenciales y tenga una ubicación céntrica.
Además, debe tener el espacio suficiente para el número de personas que esperamos que participen en el evento y la cantidad de productos que queramos exponer.
También es importante tener clara la idea y los valores que queremos transmitir con el diseño del espacio. La reputación y el prestigio del lugar donde se realice el evento también reflejará la imagen de nuestra marca.
Por último, el espacio debe ser versátil para que se adapte a todas las necesidades del showroom.
3. Diseña un espacio atractivo
El diseño del espacio es clave para captar la atención de los clientes. Es importante crear un ambiente atractivo y coherente con la imagen de la empresa y los productos o servicios que se quieren destacar.
Para lograr esto, se debe armonizar la decoración, iluminación y mobiliario para generar una atmósfera acogedora y atractiva.
Al diseñar el espacio para el showroom también se debe tener en cuenta cuál es la experiencia que se quiere ofrecer al cliente y qué sensaciones quieres que viva.
También deberás contar con un servicio de catering para que proporcione comida y bebida a los asistentes y se amenice la velada.
4. Selecciona los productos o la información relevante
Es fundamental que los clientes tengan un buen conocimiento de los productos que ofreces. Para ello, es recomendable contar con material informativo que les permita comprender las características y beneficios de cada producto. Además, es conveniente que haya alguien disponible para responder sus preguntas y ofrecerles asesoramiento personalizado.
No es necesario mostrar todos tus productos en el lugar de exhibición. Lo recomendable es seleccionar aquellos productos que desees destacar o que sean de mayor interés para tus clientes. Es importante que los productos estén en óptimas condiciones y sean presentados de manera organizada y atractiva.
5. Promociona el evento
La promoción del evento es esencial para atraer más clientes.
Una manera efectiva de promoción para difundir la información acerca del showroom es a través de las redes sociales corporativas. Hacer eco del lugar y fecha y publicar la información del evento creará expectación entre los posibles asistentes. También se pueden realizar campañas de email-marketing y difundir la noticia en otros medios de comunicación.
Además, puedes contar con prensa o influencers para que cubran el evento y generar contenido para potenciar la visibilidad de la empresa.
Otra opción para atraer el interés y aumentar la participación de los potenciales es ofrecer incentivos o descuentos especiales para los asistentes.
Del mismo modo, para generar imagen de marca puedes regalar un detalle corporativo a todos los asistentes para que se lleven un recuerdo del evento.
6. Mide el éxito del showroom
Una vez haya finalizado el evento, será necesario conocer y recopilar distintos datos para poder evaluar su éxito. Se puede realizar un seguimiento tanto online como offline.
Una de las formas de medir la reputación del evento es teniendo en cuenta las publicaciones que se hagan con el hashtag del evento, las interacciones en las publicaciones y comentarios…
Además, es importante conocer el balance entre gastos e ingresos que se han obtenido. Se pueden tener en cuenta factores tanto monetarios, como el número de clientes potenciales captados, el aumento de seguidores etc.
Del mismo modo, se pueden realizar encuestas posteriores al evento para conocer el feedback de los potenciales y tener información para valorar la organización de futuros showroom.
Ahora ya sabes cómo organizar un buen Showroom
La organización de un showroom requiere tiempo y planificación e influyen muchos factores que se deben tener en cuenta para que todo salga como se desea.
Por ello, es importante preparar una estrategia previa en la que se definan los puntos que hemos señalado anteriormente y se haga un análisis posterior para analizar cómo ha funcionado la estrategia.
Si sigues las recomendaciones que te hemos brindado para llevar a cabo tu showroom, tendrás éxito seguro.